Privacy Policy/GDPR
DATA PROCESSING POLICY & CITIZEN DATA PROTECTION :
The Privacy Policy states our Company's compliance with the Regulation for the Protection of Personal Data, but also respect for the protection of privacy and security of personal data.
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που γίνεται για την παροχή των υπηρεσιών της Εταιρείας Γενικού Τουρισμού ATHANASIADIS TRAVEL FAMILY προς εσάς, βασίζεται στη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης.
The processing of your personal data for marketing or promotional purposes, is based on your consent.
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διαρκεί η συναλλακτική μας σχέση και για τουλάχιστον δεκαπέντε (15) years in order to be able to fulfill our obligation to keep accurate records for tax or other administrative authorities.
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα των προσώπων που μας έδωσαν την συγκατάθεσή τους για προωθητικές ενέργειες μέχρι τα πρόσωπα αυτά να μας δηλώσουν ότι δεν επιθυμούν πλέον να λαμβάνουν από εμάς newsletters ή προωθητικό υλικό. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν μοιράζονται και δεν δημοσιεύονται και χρησιμοποιούνται μόνο και αποκλειστικά για τις κρατήσεις.
Οι πληροφορίες όπως όνομα, επίθετο, ημερομηνία γεννήσεως, phone, e-mail and in some cases travel document information (passport or identity card), are the absolutely necessary elements to make reservations.
The aforementioned items are used:
1. In Aviation / Shipping Companies for issuing the air ticket / ferry fare.
2. In Hotels / Rooms for Rent / Διαμερίσματα για την κράτηση του δωματίου.
3. Σε Μουσεία για την έκδοση εισιτηρίων εισόδου.
4. Σε Εταιρίες Μεταφορών και Ενοικίασης ΙΧ, for car rental and train/bus ticketing.
ATHANASIADIS TRAVEL FAMILY General Tourism Company will not sell, εμπορευτεί ή αποκαλύψει σε τρίτους πληροφορίες που απορρέουν από την εγγραφή και χρήση σε υπηρεσία στην ιστοσελίδα μας (όπως ονόματα και διευθύνσεις) without the consent of the user or customer. The above does not apply in cases of a prosecutor's warrant or other judicial intervention, όταν υπάρχει επικείμενος κίνδυνος για τον χρήστη ή για τους άλλους.
Προστασία & Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. An identifiable natural person is one whose identity can be ascertained, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier, such as name, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό (on-line) αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου. Αλλά και ακόμη πιο προσωπικές πληροφορίες όπως συνήθειες, προτιμήσεις, βιομετρικά δεδομένα, κα.
Κάθε Εταιρεία που χειρίζεται προσωπικά δεδομένα τα οποία αφορούν σε ζώντα φυσικά πρόσωπα, εντός της Ε.Ε., είναι υποχρεωμένη από 25 Μαΐου 2018 να συμμορφώνεται πλήρως με τον Κανονισμό EΕ 679/2016, for the protection of personal data.
The validity of the Regulation is immediate in all EU member states. Collection of personal data is a form of processing, as is storage, the organization, the structure, the change, the recovery, the search for information, the use, deletion or destruction.
Our Company, through the Privacy Policy, informs natural persons about the processing of personal data, βοηθώντας έτσι τα φυσικά πρόσωπα ώστε να λαμβάνουν συνειδητές αποφάσεις για τη σχέση τους με την επιχείρηση.
Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
Όταν μας τηλεφωνείτε, επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, συνεργάζεστε μαζί μας, θέτετε ερωτήματα ή αιτήστε τη συνεργασία μας, μπορεί να σας ζητήσουμε πληροφορίες (όνομα, διεύθυνση, email, phone, κλπ) ανάλογα με το είδος της μεταξύ μας σχέσης. Ακόμα, είναι πιθανόν, να επιλέξετε να μας γνωστοποιήσετε οικειοθελώς πρόσθετα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (όπως στην περίπτωση αποστολής βιογραφικού σημειώματος) ή επιπλέον πληροφορίες (όπως φορολογικά ή εμπορικά στοιχεία, στο πλαίσιο ενημέρωσή σας ή διερεύνησης συνεργασίας).
Συλλέγουμε πληροφορίες, directly or indirectly, με τους ακόλουθους τρόπους:
• Information you send or give us, when communicating with us or visiting our website, electronically or otherwise.
• Πληροφορίες που λαμβάνουμε από την από μέρους σας χρήση των υπηρεσιών μας ή υπηρεσιών των συνεργατών μας.
• Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες για τη συλλογή και την αποθήκευση προτιμήσεων και σε αυτές μπορεί να περιλαμβάνεται η χρήση τεχνολογιών όπως τα cookies.
• Η επίσημη ιστοσελίδα μας δεν συλλέγει καμία πληροφορία που σχετίζεται με τη συμπεριφορά, δραστηριότητες και την τοποθεσία του χρήστη.
Χρήση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
We use the information we collect (as described above), and in accordance with the consents you have given us, in order to:
• Process and serve your request for the provision of a tourist service.
• We provide personalized and updated services or products.
• We communicate with you via news letters, according to your registration through the corresponding form, to let you know about new services or products that may be of interest to you.
• Επεξεργαστούμε πληρωμές σας.
• Απαντήσουμε σε ερωτήματα που μας έχετε θέσει.
• Υλοποιήσουμε το πλαίσιο της Πολιτικής Απορρήτου της Εταιρείας μας.
Όταν επικοινωνείτε με εκπρόσωπο της Εταιρείας μας, διατηρούμε ένα αρχείο με τα μηνύματα επικοινωνίας, για να μπορούμε να επιλύουμε τα αιτήματά σας. Δεν επιτρέπουμε σε μη εξουσιοδοτημένες οντότητες και χωρίς τη δική σας συγκατάθεσή, να έχουν πρόσβαση στα στοιχεία σας. Για όλα τα παραπάνω απαραίτητη προϋπόθεση είναι η συγκατάθεσή σας.
The Rights of our Customers:
Our customers, users of our services and visitors to our website have, στο πλαίσιο του Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, δικαιώματα που ακολουθούν τη σχετική νομοθεσία.
• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τους.
• Δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους.
• Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους.
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους.
• Right to information regarding correction or deletion or restriction of processing of their personal data.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
Οι Υποχρεώσεις της Εταιρείας μας:
Μεταξύ των υποχρεώσεων της Εταιρείας μας συμπεριλαμβάνονται:
• Η αρχή της λογοδοσίας, όσον αφορά τις 6 αρχές που διέπουν την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια, περιορισμός του σκοπού, ελαχιστοποίηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ακρίβεια δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, περιορισμός περιόδου αποθήκευσης, safety, integrity, and confidentiality).
• Any processing of personal data is lawful, only if one of the following applies 6 conditions:
1. The data subject has consented to the processing of personal data.
2. The processing of personal data is necessary for the performance of a contract, όπου το υποκείμενο είναι συμβαλλόμενο μέρος.
3. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση του υπευθύνου επεξεργασίας.
4. The processing is necessary to safeguard the vital interest of the natural person.
5. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας.
6. Processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the controller or a third party, εκτός εάν υπερισχύει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του φυσικού προσώπου.
• Επιπλέον, υλοποιούμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να προστατεύσουμε την Εταιρεία και τους συνεργάτες μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλοίωση, breach or destruction of personal data in our possession. Specifically:
1. We control data collection, storage and processing practices, including physical security measures, to protect against unauthorized access to systems and processes.
2. Η πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία είναι περιορισμένη και ελεγχόμενη, και τα άτομα αυτά υπόκεινται σε αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.
3. Στην περίπτωση που εξωτερικοί συνεργάτες (για λόγους συντήρησης ή υποστήριξης) έχουν, εν δυνάμει, πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, σχετικά προσαρτήματα στις υπάρχουσες συμβάσεις συνεργασίας καλύπτουν τις απαιτήσεις του Κανονισμού.
• Σε όλο τον κύκλο επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (από τη συλλογή μέχρι την καταστροφή αυτών), λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Ανάλογα μέτρα απαιτούμε από τρίτα μέρη που χειρίζονται ή επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Πρόσβαση στα Δικά σας Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα:
Στο πλαίσιο των δικαιωμάτων που παρέχει ο Κανονισμός, μπορείτε να ζητήσετε:
• Ενημέρωση για δικά σας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
• Διόρθωση για δικά σας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
• Περιορισμό επεξεργασίας για δικά σας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
• Διαγραφή για δικά σας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Σε τέτοιες περιπτώσεις θα πρέπει να στείλετε αίτημα στο email της Εταιρείας μας, [email protected] και να συμπληρώσετε μια αίτηση πρόσβασης (SAR: Subject Access Request) την οποία θα σας αποστείλουμε έπειτα από το αίτημά σας. Εμείς είμαστε υποχρεωμένοι να σας απαντήσουμε σχετικά, εντός ενός μηνός από την παραλαβή της αίτησής σας (SAR).
Ενημέρωση για τα Cookies:
Μπορείτε να διαγράψετε Cookies από τον ηλεκτρονικό σας υπολογιστή ή να μην αποδεχτείτε την χρήση αυτών, κατά την πλοήγηση στην επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας μας www.athanasiadistravel.gr. Νομοθετικό Πλαίσιο – Επικαιροποίηση Κανονισμού: Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. και αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας είναι τα αρμόδια Δικαστήρια Αθηνών.
Ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα δημοσιεύουμε στην επίσημη ιστοσελίδα μας www.athanasiadistravel.gr, την επικαιροποίηση της παρούσας.
Τρόποι Επικοινωνίας:
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Iωάννης Αθανασιαδης
Address: ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ 67 ATHENS
Phone: 210-3312333 – 6972331251
Email: [email protected]
